Ayuda

Realizando su archivo en un programa profesional como Indesign, Illustrator, Photoshop ó Corel Draw, tenga en cuenta las características básicas:

El formato de preferencia es PDF, actualmente desde la mayoría de los programas se puede grabar o exportar a PDF, idealmente PDF/X-4:2008, “Impresión Alta Calidad” ó “Calidad para Prensa”. Si no es posible en formato TIFF o JPG al menos a 300 dpi.

Por medio de correo electrónico si no supera los 20 MB, caso contrario puede enviarlos desde nuestra cuenta de WeTransfer hasta 2 GB.

Depende de algunos factores, si su pantalla está calibrada correctamente y si el archivo se encuentra en espacio de color CMYK estándar (ISO 12647-2:2004) o Norteamérica General.

Si está usando colores Pantone deben ser seleccionados de la guía Pantone Color Bridge, considerando el tipo de papel “Coated” ó “Uncoated”.

Se sugiere la impresión de una prueba de color antes de comenzar la producción de su proyecto.

Desde 1996 tenemos el gusto de ofrecer nuestros servicios con equipos de vanguardia y personal calificado para ofrecerle un servicio de calidad por lo que para nosotros lo más importante es su satisfacción y si por error de producción su pedido se ha entregado con algún defecto siempre estamos dispuestos a corregirlo.

Los tiempos de entrega se establecen durante la cotización de su proyecto. El tiempo comienza a correr a partir de la recepción de sus archivos y comprobante de pago.

Para poder cotizar apropiadamente necesitamos las características de su proyecto y si le es posible, fotos o archivos.

• Medida extendida y final
• Colores
• Papel
• Terminados
• Cantidad

Tenemos la capacidad para manejar urgencias, para lo cual necesitamos sus archivos listos así como su comprobante de pago.

El tiempo de entrega depende del tipo de producto y podremos entregar desde Una Hora a partir de la recepción de su archivo* y comprobante de pago*.

*Consulte los Términos y Condiciones.

Contáctenos, estamos en toda la disposición de ayudarle.

En pedidos mayores a $1,500 el envío a la Ciudad de México está incluido, se entrega en horario abierto de Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm.

Si es usted del interior de la república o fuera de México podemos cotizar su envío por medio de paquetería.

Requerimos el pago de contado para levantar y entregar cualquier pedido, para lo cual ofrecemos diversas opciones de pago como:

Sí, solo se creará su factura hasta recibir su pago y datos fiscales.

Favor de enviar su CIF ya que es obligatorio capturar sus datos tal cual fueron registrados.

Cierre el último día hábil del mes en el que realizó su pedido.